漠视员工心理健康 损失恐比关厂罢工还严重
时间:2017-11-22 11:10 来源:互联网 作者:淡无盐 点击:
  劳工沮丧、失能带给企业的成本损失,比关厂或罢工还严重。(图/ingimage)
  劳工沮丧、失能带给企业的成本损失,比关厂或罢工还严重。根据澳洲统计局之调查结果,16至85岁的澳洲人中,有45%一生至少有过1次心理健康问题,而澳洲的公司每年因员工心理健康问题而发生之请假、假性出席、提出赔偿要求等成本支出则高达109亿元。
  澳洲知名心理健康组织beyondblue於2014年委托澳洲市场研究机构(TNS)针对1126名澳洲上班族进行线上调查,藉此理解上班族对身心安全的重要性及工作环境评估、对心理健康问题的标签化、职场中发现自己或他人出现心理健康状况时的行为、对提升职场心理健康的看法,及职场提供相关资源的觉知。
  结果发现,五分之一以上的受试者曾在过去1年内因心理不适而请假,与身处心理健康职场环境相比,自认处於心理不健康工作环境的员工,出现忧郁、焦虑症状的风险更是高出2倍。若企业重视职场心理健康,可减少半数员工因心理健康而旷职的问题,提高组织生产力及员工与领导间的尊重关系。
  调查也发现,虽然71%领导表示自己所属企业有在推动员工心理健康相关政策,但仅37%员工表示同意。近64%员工表示若出现心理健康问题时,会寻求同事的支持,仅不到3成员工会寻求人资部门的协助。
  台大医院精神医学部身心医学科主治医师暨中国台湾忧郁防治协会理事长廖士程表示,从上述调查可知,职场心理卫生工作推动的理论与实务间,仍存有相当差距。这种知与行的鸿沟,有些属於推动心理卫生工作普遍性阻碍,有些则属於职场特殊性困难。
  最后,董氏基金会心理卫生中心主任叶雅馨呼吁,企业基於降低成本,更应重视及落实员工的职场心理健康。可从加强职场心理健康宣导及提供员工心理健康支持两方面着手;另外,可透过设置休憩区或固定举办纾压活动,主动积极支持员工建立纾压习惯。若同事出现的身心症状已非倾听或分担可以解决,应协助找到其他支持系统(如:医疗专业人员、人资或领导)。